Effektive Strategien zur Online Kundengewinnung Options
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So hat zum Beispiel das erfolgreiche Möbelunternehmen Ikea einen Weblog aufgebaut, in dem sie hilfreiche Tipps zu ihrem Sortiment geben, die neusten Reduktionen anpreisen und etwas über sich selbst erzählen.
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Oder ist dein Produkt doch eher was ganz Spezifisches, was nur für eine spezielle Zielgruppe in Frage kommt? Doch auch mit einem speziellen Produkt kannst du sehr erfolgreich sein. Du hast zwar eine Zielgruppe, die deutlich kleiner ist, aber du kannst diese deutlich gezielter ansprechen, um neue Kunden zu gewinnen.
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Vor allem für kleine oder junge Unternehmen ist es jedoch erfolgsentscheidend, im Konkurrenzkampf mit anderen Anbietern zunächst überhaupt die Aufmerksamkeit von Interessenten auf sich zu ziehen.
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Durch eine Nische kannst du dich einfacher von der Konkurrenz abgrenzen. Außerdem wird dein Marketing leichter, weil du an dich an eine klar umgrenzte Zielgruppe richtest statt an eine breite Masse.
Vielleicht hast du auch schon mal den Tipp bekommen, dir eine spitze Nische zu suchen. Damit ist gemeint, dass du dich auf ein spezifisches Thema oder eine bestimmte Tätigkeit konzentrierst.
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Viel interessanter ist aber neben den Versandkosten der Retourenprozess, also wie einfach die Waren nach dem Kauf zurückgesendet werden können. ninety two % der Befragten gaben an, dass ihnen ein reibungsloser Ablauf des Rückversands wichtig ist.
Potenzielle Kund:innen wollen außerdem wissen, ob es sich um ein vertrauenserweckendes Unternehmen handelt. Sie wollen wissen, ob read more das Produkt auch wirklich bei ihnen ankommt, wie lange der Versand dauert und wie der Kundenservice aussieht.